智慧调解平台

智慧调解一站式解决方案，科技助力矛盾纠纷合规高效化解

智慧调解平台是运用云计算、人工智能技术打造的在线数字化解纷系统。平台为调解组织、社会公众在线申请、在线异步签约、远程视频调解、智能呼叫中心等全线上、智能化一站式调解服务。通过科技手段打破时空限制，显著提升纠纷化解效率，提升纠纷化解质量

立即开始调解

全流程上链存证

数据加密保护

一站式调解服务

AI辅助调解

平台亮点

我们的核心优势

汇聚专业调解资源，科技驱动高效解纷，让每一次纠纷化解都更简单、公正、高效。

全流程在线

为公众提供触手可得的调解服务

小程序在线申请

外呼调解沟通

远程视频调解

在线异步签约

智能高效

调解全流程场景化AI辅助，助力纠纷智能高效化解

纠纷化解智能引导

智能呼叫中心

调解方案智能推荐

案情智能分析

安全可靠

调解全程存证留痕，可视、可追溯

区块链全程存证

信息加固脱敏存储

核心服务

为每一位参与者量身定制

当事人与调解员各享独立服务体系，覆盖全程每一个关键场景

当事人

便捷申请 · 全程陪伴 · 高效化解

实名身份核验

人脸识别与证件双重核验，确保当事人身份真实可信

小程序在线申请

微信小程序一键发起，填写基本信息即可快速提交

高清视频调解

专属视频调解室，与调解员实时高清沟通协商

电子异步签约

随时随地完成电子签章，协议即时生效

立即使用

当事人入口

扫码进入小程序，快速提交调解申请

打开微信扫一扫

进入调解小程序

实名认证登录

调解员

专业工具 · 高效管理 · 全程可溯

案件批量管理

工作台集中管理多案并行，大幅提升办案效率

智能呼叫中心

集成通讯系统，一键呼叫并自动记录全程通话

AI辅助调解

法律咨询、相似案例查询、案情智能分析、调解方案推荐，辅助高效决策

当事人信息保护

全程加密传输存储，严格保护当事人隐私数据

立即使用

调解员入口

登录专属工作台，处理案件、管理排期与档案

登录调解工作台

当事人

随时随地，参与调解

打开微信小程序，随时随地参与签约，无需到场，全程线上处理

调解员

专业工作台，高效处理

智能化案件管理系统，批量处理、智能呼叫、在线签约一站完成

调解流程

四步完成在线调解

在线申请

填写纠纷信息，上传材料，提交调解申请

受理审核

平台审核材料，智能匹配专业调解员

调解协商

视频或语音调解，双方充分沟通协商

在线异步签约

异步在线签约，全流程区块链存证防篡改

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